Je tickets ontvang je 1 dag voor het evenement. Je vindt deze terug in de bevestigingsmail die je van onze ticketprovider Eventix ontvangen hebt (check je spam).

Je kunt jouw tickets gemakkelijk terugvinden via Eventix door HIER te klikken.

Neem contact met onze ticketprovider Eventix Customer Service (eventix.io)

Nee hoor. Scannen vanaf je telefoon is veel makkelijker en milieu vriendelijker!

Wij versturen ‘sealed’ tickets voor sommige shows (dit zie je na de aankoop van je tickets). Dit zijn tickets die pas een dag voor het evenement te downloaden zijn. Wil jij een sealed ticket doorverkopen? Dat kan veilig via TicketSwap. In jouw orderbevestiging vind je hierover meer informatie.

Waarom doen we dit? Doordat sealed tickets pas kort voor een evenement beschikbaar zijn, is de periode dat tickets via zwarthandel verkocht kunnen worden minimaal. Dit ontmoedigt een opkoper om grote aantallen tickets op te kopen.

Super jammer dat je niet meer kan. Je kunt je kaartje verkopen via TicketSwap (een veilige en betrouwbare site voor verkoop van tickets) of iemand in jouw omgeving blij maken met jouw kaartje. De kaartjes worden niet gecontroleerd op naam.

Wat vervelend! Helaas kunnen wij geen refunds uitvoeren voor persoonlijke zaken waar wij geen invloed op hebben (zoals ziekte, werk of positieve coronabestemming). Wij raden je aan om het ticket te verkopen via Ticketswap of binnen je bekendenkring.

Nog geen antwoord gevonden op je vraag? Stuur een mail naar [email protected]